Navigointi
- Pelivalikoimamme sekä Pelistudiot
- Suojaus että Sääntelyvalvonta
- Palkintorakenne sekä Palkinnot
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu Ympäri Hetki
Pelitarjontamme sekä Pelikehittäjät
Flamez tarjoaa laajan valikoiman laadukkaitten pelejä, jotka on luotu yhdessä toimialan merkittävimpien pelikehittäjien parissa. Meillä pelaajat kohtaavat toista 3000 vaihtelevaa pelimahdollisuutta, jotka kaikki käsittävät läpikotaisen suosituimpia peligenret kolikkopelejä mukaan lukien. Kaikki pelivalikoimamme tulee testattu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi, sekä käytämme RNG-järjestelmiä (RNG), jotka on on testattu kolmansien tarkastajien kautta.
Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming ja Play’n GO. Tuomme myös klikkaa tästä eksklusiivisia pelituotteita, jotka ei löytyisi muualta kuin kotimaisilta pelimarkkinoilta. Livekasino-osastomme toimii kehitetty uusimmalla ratkaisulla, joka sallii reaaliaikaisen yhteydenpidon ammattimaisten dealereiden yhteydessä Full HD kuvanlaadussa.
Suosituimpia Peligenret
- Megaways-kolikkopelit, joissa voittotapoja jopa 117,649
- Kumulatiiviset jackpot-pelit, joissa jackpotit nousevat miljooniin euroihin
- Live-kasino alkuperäisillä casinopeleillä esimerkiksi blackjack, ruletti ja baccarat
- Virtuaaliset urheiluvedonlyönnit nopeilla kierroksilla
- Erityispelit kuin scratch cardit sekä arcade-tyyppiset vaihtoehdot
Turvallisuus sekä Luvitus
Toimintamme nojaa vahvaan valvontaan sekä kattavasti avoimeen käytäntöön. Flamez työskentelee Curacaon viranomaisten hallinnon toimittamalla peliluomuksella, joka asiakirja vaatii toimintaamme kunnioittamaan tarkkoja huolellisen pelikäytännön periaatteita. Läpikotaisin maksutapahtumat varmennetaan 256-bitin salausteknologialla, joka vastaa vastaava tekniikka, joka samoin pankkipalvelut hyödyntävät asiakasrekisterinsä varmistamiseen.
Varmennettu seikka: Vuoden 2020 julkaistun tutkimuksen mukaan SSL-salaus pienentää hakkerointivaaraa yli 99,9 % suhteessa suojaamattomiin yhteyksiin. Sen vuoksi olemme me investoineet runsaasti IT-turvallisuuteemme taataksemme käyttäjien turvaamisen kaikissa tilanteessa.
| Informaation suojaus | 256-bit SSL | Kattava varmennus henkilötiedoille |
| Kaksitasoinen vahvistus | 2FA-ratkaisu | Käyttäjätilin varma käyttö |
| Maksusiirtojen monitorointi | PCI DSS-standardi -standardi | Turvalliset maksutapahtumat |
| Pelaamisen reiluus | RNG-testaus | Sertifioidut tulokset |
Palkintorakenne sekä Edut
Alustamme tarjoaa laaja-alaisen kanta-asiakasohjelman, joka palkitsee uskollisia asiakkaitamme joka ikisestä suoritetusta pelistä. Pistekertymisjärjestelmämme käy automaattisesti, ja asiakkaat kykenevät muuntaa kertyneet bonuspisteet oikeaksi pelirahaksi milloin vain ikinä. Eliittiohjelma sisältää viitisen erityyppistä tasoa, joista jokainen tuo lisää bonuksia sekä ainutlaatuisia tarjouksia.
Mitä asioita VIP-status Käsittää
- Oma kontaktihenkilö, joka henkilö tulee saatavilla koko kellon
- Suuremmat kotiutusrajat ja nopeammat prosessointiajat, ainakin 15 minuutissa
- Kuukausittain takaisinmaksut, jotka määrät perustuvat pelattujen summien mukaan
- Pääsyliput ainutlaatuisiin turnauksiin, joissa voittopotit ylittävät 100,000 euron
- Syntymäpäiväetu ja räätälöidyt kampanjat pelityyliin pohjautuen
Maksuvaihtoehdot että Nostot
Ymmärrämme, miten välittömät sekä turvalliset maksusiirrot tulevat tärkeä elementti hyvää asiakaskokemusta. Tämän takia Alustamme hyväksyy laajaa valikoimaa erilaisia maksuvaihtoehtoja, mitkä tulevat nimenomaan määritetty kotimaisten pelaajien toiveisiin. Siirrot prosessoidaan välittömästi, ja kotiutukset käsitellään tyypillisesti 24 tunnin sisällä.
Meillä ei ole tullut lisämaksuja eikä toimitusmaksuja. Kaikki maksutapahtumat ovat kattavasti ilmaisia riippumatta valitusta maksutavasta. Mahdollistamme kumpikin perinteisiä pankkimaksuja kuin moderneja sähköisiä lompakoita ja kryptorahoja niitä käyttäville pelaajille.
Tukipalvelu Ympäri Vuorokauden
Tukitiimimme muodostuu ammattitaitoisista työntekijöistä, jotka puhuvat sujuvaa äidinkieltä. Esitämme palvelua reaaliaikaisen chatin avulla 24/7, ja keskimääräinen vastausaikamme tulee alitse pari minuutin. Vaikeampiin kysymyksiin vastaamme lisäksi emaililla 12 tuntia puitteissa.
Alustamme panostaa jatkuvaan edistymiseen ja kuuntelee tiiviisti asiakkaiden palautetta. Lukuisat kehitysaskeleet alustaamme tulevat tehty välittömästi käyttäjäkuntamme ehdotusten mukaisesti, joka luo meistä aidosti pelaajille suunnatun pelipalvelun.